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雀友麻将机深圳营销中心

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雀友售后服务公开承诺书


1、我公司售出的雀友麻将机实行一年免费保修,终身维护。 
2、接到用户维修通知后,深圳市内:关内2小时、关外3小时内上门服务。 
3、保修期内,机器属于正常使用出现的故障,我公司负责免费维修。如需返回公司维修,机器的搬运等到一切工作均由我公司负责。回公司维修期间由我公司提供备用设备。

4、保修期内,发生下列情况,不属于免费维修范围:

  (1.由于没有按照使用说明书要求,违规使用而造成的故障;

  (2.由于自行装拆修理而造成的故障;

  (3.由于外力碰撞以及不可抗力灾害而造成的故障;

  (4.易耗品不在保修范围(如:绒面、玻璃、麻将牌、边框等等)

  (5.人为损坏不属于免费保修范围。

5、本公司实行见卡服务制度。不能当场出示有效保修凭证的,视作超过保修期。 
6、超过保修期或不属于免费保修范围的机器,我公司也将竭诚为购货方服务,并收取相关费用(服务费+配件费)。 
7、搬家、移机不属于售后服务范围,若有需要,公司原则上提供一名技术员作拆机和安装的技术服务,搬运和运输由客户自已解决,每人每台收取50元的服务费。 
8、以上条款的解释权属于深圳雀友售后服务中心所有。 

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